손님이 검색창에 "OO학원 겨울 특강 신청"이라고 칩니다. AI 답변이 먼저 뜨는데, 그 안에 우리 홈페이지 대신 몇 년 전 블로그 후기와 옛 전화번호가 걸려 있다면 어떨까요? 구글이 10월 15일 이 문제와 맞닿은 시험을 하겠다고 밝혔습니다.
- 구글은 2026년 10월 15일 공식 블로그에서 AI 답변 맨 위 전용 칸에 공식 링크를 보여 주고 각 링크가 왜 유용한지 설명을 붙이는 방식을 시험하겠다고 밝혔습니다.
- 이 발표에는 시험 국가와 일정, 공식 페이지를 고르는 기준, 동네 가게가 대상인지가 나오지 않으므로 지금 단계에서 뽑히는 방법을 안다고 말할 수는 없습니다.
- 구글 문서는 AI 기능에 나오기 위한 추가 조건이나 전용 파일은 필요 없다고 하므로, 손님의 할 일마다 글자로 된 전용 페이지를 갖추고 프로필 정보를 최신으로 맞추는 기본 점검이 먼저입니다.
10월 15일 구글이 발표한 다섯 가지
이번 발표의 핵심은 AI 답변에서 웹사이트로 나가는 길을 더 눈에 띄게 만들겠다는 것입니다. 구글의 제품 관리 부사장 헤마 부다라주가 공식 블로그에 다섯 가지 변화를 적었습니다.
| 변화 | 내용 | 상태 |
|---|---|---|
| 본문 속 링크 | 답변 문장 안의 링크를 늘리고, 더 위쪽에 더 자주 표시 | 적용 중 |
| 공식 페이지 칸 | 답변 맨 위 전용 칸에 공식 링크와 유용한 이유를 표시 | 시험 예정 |
| 뉴스 묶음 | 최신 기사 묶음을 더 많은 지역과 언어로 확대 | 확대 시작 |
| 답변 끝 관련 링크 | 사진을 붙이고 누르기 쉽게 변경 | 변경 중 |
| 제작자 이름 | AI 모드 동영상 결과에서 제작자 이름을 누르면 검색 프로필로 연결 | 시험 시작 |
동네 가게 사장님이 눈여겨볼 항목은 두 번째입니다. 신문사나 유튜버가 아니어도, 손님이 우리 가게에서 무언가를 끝내려는 순간과 관련이 있을 수 있기 때문입니다.
'공식 페이지' 칸, 확인된 것과 모르는 것
구글의 설명은 짧습니다. 어떤 일을 끝내거나 정확한 정보를 얻을 수 있는 공식 자리가 웹에 한두 곳뿐일 때가 있고, 그런 링크를 답변 맨 위 전용 칸에 올린다는 내용입니다. 각 링크에는 왜 유용한지 설명이 붙습니다.
구글은 이것이 특정 사이트를 찾을 때 링크를 앞에 보여 주던 기존 방식을 넓히는 것이라고 덧붙였습니다. 다만 어디까지나 "시험하겠다"는 표현이고, 구체적인 예시는 글에 없습니다.
발표에 없는 내용: 시험 국가와 언어, 정식 적용 일정, 공식 페이지를 판단하는 기준, 동네 가게가 대상인지 여부. 그러니 "공식 페이지 칸에 올려 드립니다" 같은 말은 지금 근거가 없습니다.
우리 가게에 적용하면 이렇게 정리됩니다. 칸에 오르는 법을 찾기보다, 이 칸이 언제 열리든 손님이 도착해서 일을 끝낼 페이지가 있는지 먼저 살펴보는 것입니다. 이 점검은 시험 결과와 상관없이 지금 찾아온 손님에게도 도움이 됩니다.
우리 업종에서 '공식'이 필요한 순간
구글이 예시를 들지 않았으므로 아래 표는 구글의 설명을 업종에 대입해 본 저희 해석입니다. 공통점은 후기나 소개 글이 아니라 그 가게만 정확히 답할 수 있는 질문이라는 점입니다.
| 업종 | 손님의 검색어 예시 | 있어야 할 페이지 |
|---|---|---|
| 학원 | OO학원 겨울 특강 신청 | 특강 일정, 대상, 교습비, 신청 방법 |
| 병의원 | OO의원 토요일 진료 시간 | 진료 시간, 휴진일, 예약 방법 |
| 부동산 | OO공인중개사 위치 상담 예약 | 사무소 위치, 등록 정보, 상담 예약 |
| 법률·세무 | OO세무사 종합소득세 상담 신청 | 담당 업무, 준비 서류, 상담 신청 |
| 중고차 | OO상사 내차팔기 문의 | 매입 절차, 필요한 서류, 문의 방법 |
이런 내용이 블로그 글 몇 개에 흩어져 있으면 손님도 검색 엔진도 어느 것이 최신인지 가리기 어렵습니다. 병의원이라면 치료 효과를 앞세우기보다 시간과 예약 방법 같은 사실 정보를 또렷하게 적는 쪽이 이 목적에 맞습니다.
페이지 하나는 이렇게 씁니다
아래 방식은 구글이 정한 양식이 아니라 손님이 일을 빨리 끝내도록 저희가 권하는 구성입니다. 페이지 하나에는 할 일 하나만 담고, 제목에 상호와 할 일을 함께 적습니다. 첫 문단에는 손님이 찾는 답을 바로 씁니다. 일정이라면 날짜와 시간, 신청이라면 방법과 준비물입니다.
끝에는 신청이나 문의로 가는 길을 하나 두고, 내용을 언제 확인했는지 날짜를 적어 둡니다. 예전 블로그 글에 지난 일정이 남아 있다면 글 맨 위에 최신 안내 페이지로 가는 링크를 달아 주세요. 손님이 옛 글로 들어와도 바로 최신 정보로 넘어갈 수 있습니다.
업종별로 어떤 검색어를 먼저 챙길지는 업종별 마케팅 안내에서도 볼 수 있습니다.
구글 문서로 본 홈페이지 점검 네 가지
새 파일이나 특수 코드보다 기본이 먼저입니다. 구글의 AI 기능 문서는 AI 개요와 AI 모드에 나오기 위한 추가 조건이나 별도 최적화는 없다고 적고, AI 전용 텍스트 파일이나 특별한 표시 코드도 만들 필요가 없다고 합니다. 아래 네 가지는 이 문서와 제목, 사이트 이름 안내에 나온 내용입니다.
- 중요한 내용은 글자로: 문서는 중요한 내용을 텍스트로 제공하라고 합니다. 시간표와 가격표가 사진 한 장으로만 올라가 있다면 글자로도 적어 두세요.
- 페이지마다 다른 제목: 제목 안내 문서는 페이지마다 내용을 설명하는 고유한 제목을 두고, 같은 문구를 반복하지 말라고 합니다. '홈'이나 모든 페이지에 같은 상호만 적힌 제목이 대표적인 점검 대상입니다.
- 사이트 이름 알리기: 원하는 사이트 이름은 홈페이지에 WebSite 구조화 데이터로 알릴 수 있습니다. 구조화 데이터란 검색 엔진이 읽는 정보 표시 코드를 말합니다. 넣는다면 내용이 화면의 글자와 일치해야 합니다.
- 프로필 최신 상태: AI 기능 문서는 비즈니스 프로필 정보를 최신으로 유지하는지 확인하라고 합니다. 구글 비즈니스 프로필의 영업시간과 홈페이지 주소를 실제와 맞춰 두세요.
영업시간과 주소를 담는 LocalBusiness 구조화 데이터도 있습니다. 필수 항목은 상호와 주소뿐이지만, AI 기능에 나오려고 꼭 넣어야 하는 것은 아니며 넣었다고 칸에 오른다는 뜻도 아닙니다. 홈페이지를 고칠 일이 있을 때 같이 챙기면 충분합니다. 페이지 구조를 어떻게 잡을지 막막하다면 홈페이지 제작 안내의 예시를 참고해 보세요.
우리 손님은 네이버에 더 많다면
구글 소식이라고 네이버와 따로 볼 일은 아닙니다. 네이버도 AI 답변에서 예약과 구매 같은 실제 행동으로 이어 주는 쪽으로 움직이고 있기 때문입니다. 2026년 7월 15일 네이버 발표를 다룬 아주경제 기사에 따르면 AI 브리핑의 월 이용자는 3,000만 명 이상입니다.
최수연 대표는 8월 7일 실적 발표에서 AI탭의 월간 이용자가 8월 초 기준 1,000만 명이고, 쇼핑과 지역 콘텐츠의 클릭 전환율(CTR)이 40% 이상이라고 말했습니다(아시아경제 보도). 회사가 밝힌 수치이고 기준이 자세히 공개된 것은 아니니 방향을 보는 참고로만 삼으세요.
실무로 옮기면 간단합니다. 네이버 플레이스의 영업시간, 전화번호, 홈페이지 주소가 위에서 정리한 페이지 내용과 같은지 맞춥니다. 플레이스에서 채울 항목은 네이버 AI가 동네 가게를 고르는 근거 글에 따로 정리해 두었습니다.
나왔는지 확인하는 방법과 한계
구글 쪽 확인 도구는 이제 모든 사이트에 열렸습니다. 서치콘솔의 생성형 AI 성과 보고서는 2026년 6월 3일 일부 사이트에 먼저 공개됐고, 8월 31일 전 세계 모든 웹사이트로 넓혀졌습니다. 다만 이 보고서는 AI 기능 안에서의 노출을 보여 주는 도구라서, 공식 페이지 칸에 올랐는지까지 구별해 주는 기능은 발표에 없습니다.
그래서 직접 검색도 함께 해 봅니다. "상호 + 할 일" 검색어 세 가지를 한 달에 한 번 입력해, AI 답변이 뜨면 어떤 링크가 걸리는지 날짜와 함께 적어 두면 됩니다. 결과는 사람과 시점에 따라 달라질 수 있으니 한 번의 결과로 판단하지 마세요. 여러 달의 기록을 모아 보면 어떤 페이지가 자주 걸리는지 흐름이 보입니다. 보고서 읽는 법은 앞선 글에 있습니다.
- 손님이 우리 가게에서 끝내려는 일 3가지를 적고, 일마다 도착할 페이지 주소를 옆에 적기
- 사진으로만 올린 시간표, 가격표, 약도 설명을 찾아 글자로도 적기
- 홈페이지 페이지 제목을 훑어 '홈'이나 똑같은 제목을 내용에 맞게 고치기
- 구글 비즈니스 프로필과 네이버 플레이스의 영업시간, 전화번호, 홈페이지 주소를 홈페이지와 대조하기
- '상호 + 할 일' 검색어 3개를 입력해 AI 답변에 걸린 링크를 날짜와 함께 기록하기
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이 글은 공개된 자료를 바탕으로 한 정보 제공용 칼럼이며 법률·세무 자문이 아닙니다. 수치와 규정은 글에 적은 날짜 기준이니, 적용 전에 원문과 관할 기관을 확인해 주세요.
